免費題目

專案名稱 : 台灣民意對於行動支付或會員卡的需求
總樣本數 : 10000

統計資料約會有30秒的延遲,如欲查看最新數據,請重新讀取頁面(Ctrl+F5)。

請點選題目以顯示/隱藏統計結果

Q1
請問您目前擁有哪些會員卡/支付卡? (複選)
6611人 66% 悠遊卡或一卡通
3552人 36% 統一iCash卡
644人 6% 全國電子會員卡
3132人 31% 屈臣氏寵愛卡
4580人 46% HappyGo卡
2677人 27% 中油會員卡
1731人 17% 特力屋愛家卡
395人 4% 環球購物中心會員卡
1640人 16% 康是美會員卡
1642人 16% 麥當勞甜心卡
1429人 14% 燦坤會員卡
3732人 37% 家樂福好康卡
251人 3% 頂好聯名卡
812人 8% 美廉社會員卡
556人 6% 松青會員卡
360人 4% 車麗屋會員卡
663人 7% 摩斯卡
1235人 12% 星巴克隨行卡
4215人 42% 全聯社福利卡
398人 4% 台塑聯名卡
2090人 21% 大潤發會員卡
2072人 21% 好市多Costco會員卡
1710人 17% IKEA宜家卡
248人 2% 國賓影城A+卡
677人 7% 誠品會員卡
186人 2% 美麗華百樂卡
795人 8% 新光三越聯名卡
523人 5% SOGO聯名卡
651人 7% 以上皆非
339人 3% 拒絕回答
Q2
請問您出門時,身上或皮包會帶多少張卡? (單選)
797人 8% 我沒有卡/不帶卡
3553人 36% 帶1-2張
3016人 30% 帶3-5張
1390人 14% 帶5-8張
835人 8% 帶9張以上
0人 0% 以上皆非
409人 4% 拒絕回答
Q3
請問您對於實體卡片電子化的看法如何? (單選)
1190人 12% 我反對卡片電子化
3355人 34% 有沒有電子化無所謂
2604人 26% 希望會員卡都能電子化後存在手機裡,但不包含支付卡
849人 8% 希望會員卡與支付卡,都能電子化後存在手機裡
1434人 14% 希望會員卡、支付卡、健保卡等證件都能電子化存放在手機裡
0人 0% 以上皆非
568人 6% 拒絕回答
調查數十張在台灣比較普及的支付/會員卡片中(不含信用卡),以悠遊卡與一卡通的普及性最高,大約三分之二的人都持有這兩種其中一種的卡片,主要因素應該是這兩張卡除了有小額支付功能外,同時也是主要的大眾交通工具的支付卡片。若排除交通支付工具的優勢,以會員卡來說(無論有沒有支付功能),就以遠東集團的「HappyGo卡」46%普及率最高,「全聯社福利卡」以42%緊接在後,接著是「家樂福好康卡」37%、「屈臣氏寵愛卡」31%、與「中油會員卡」27%。

一般人出門身上總是會帶著幾張卡,譬如說信用卡、悠遊卡、健保卡、或是會員卡,根據調查,台灣民眾有66%的人出門會帶到最多4-5卡片,而男性身上僅帶1-2張卡的比例最高,女性就有高達16%的人會帶5-8張卡,11%的人帶到9張卡以上,以整體比例而言,女性出門帶的卡片數量平均會比男性要來的多一些。

在推出智慧型手機以來,就不斷的有公司企業想推出電子化會員卡,甚至APPLE也推出行動裝置支付,我們看看台灣的消費者對於卡片電子化的迫切性如何。根據調查結果,還有34%的人對於卡片是否電子化根本不在意,甚至有12%的人不希望實體卡片電子化,對於剩下48%希望能將卡片電子化的人來說,有26%的人(超過一半)可以接受把會員卡電子化,但是對於將支付卡(悠遊卡或信用卡)電子化的態度卻相當保留,僅有22%的人目前會希望將所有支付卡與會員卡都電子化(建入行動裝置裡)。不過再看年齡分析顯示,年紀輕的人(25歲以下)反而比較能接受使用電子支付,甚至包含健保卡等牽涉相當個人隱私資訊的功能。在民眾考量個人資訊安全與支付安全的情況下,要推動行動支付普及化還需要更費心。